Գաղտնիության քաղաքականություն, Դրույթներ և Պայմաններ, Վերադարձի քաղաքականություն

Գաղտնիության քաղաքականություն

Industrial Components (icomponents.am)-ում մենք մեծապես գնահատում ենք ձեր գաղտնիությունը և հանձնառու ենք պաշտպանելու ձեր անձնական տվյալները: Այս գաղտնիության քաղաքականությունն արձանագրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում և պաշտպանություն ապահովում ձեր տվյալների համար:

1. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

• Անձնական տվյալներ: Անուն, էլ. փոստի հասցե, հեռախոսահամար, առաքման և հաշվարկային հասցե:
• Պատվերի տվյալներ: Գնված ապրանքների մանրամասներ, վճարման տվյալներ (ապահով կերպով մշակվում են երրորդ կողմի վճարման մատակարարների կողմից) և գործարքների պատմություն:

2. Ինչպես ենք օգտագործում ձեր տվյալները

• Ձեր պատվերների մշակման և կատարման համար:
• Հաճախորդների աջակցության տրամադրման և հարցերին արձագանքելու համար:
• Մեր վեբ կայքը, ծառայությունները և ապրանքների առաջարկները բարելավելու համար:
• Գովազդային հաղորդագրություններ ուղարկելու համար (դուք կարող եք հրաժարվել ցանկացած պահի):

3. Ում հետ ենք կիսվում ձեր տվյալներով

Մենք չենք վաճառում կամ վարձակալում ձեր անձնական տվյալները: Ձեր տեղեկատվությունը կարող է փոխանցվել՝

• Վճարման պրոցեսորներին՝ ապահով գործարքների համար:
• Տրանսպորտային գործընկերներին՝ պատվերների առաքման համար:
• Իրավապահ մարմիններին, եթե պահանջվում է օրենքով:

4. Տվյալների անվտանգություն

Մենք իրականացնում ենք խիստ անվտանգության միջոցներ՝ ձեր անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, փոփոխումից կամ բացահայտումից պաշտպանելու համար:

5. Ձեր իրավունքները

• Պահանջել մուտքի թույլատվություն դեպի ձեր անձնական տվյալներին:
• Պահանջել տվյալների ուղղում կամ ջնջում:
• Հրաժարվել մարքեթինգային հաղորդագրություններից:

Ձեր տվյալների վերաբերյալ հարցերի համար դիմեք [email protected] հասցեով:

Դրույթներ և Պայմաններ

Այս դրույթներ և խայմանները կարգավորում են icomponents.am-ի օգտագործումն ու մեր կայքից ապրանքների գնման գործընթացը:

1. Ընդհանուր պայմաններ

Մեր կայքը օգտագործելով՝ դուք համաձայնում եք հետևել այս պայմաններին: Մենք իրավունք ունենք ցանկացած պահի դրանք թարմացնելու:

2. Պատվերներ և վճարումներ

• Բոլոր պատվերները կախված են առկայությունից:
• Գները նշված են ՀՀ դրամով և ներառում են համապատասխան հարկերը:
• Վճարումները պետք է կատարվեն մեր հաստատված վճարման մեթոդներով:

3. Առաքում և մատակարարում

• Մենք առաքում ենք պատվերները միայն Երևան քաղաքում տարածում:
• Առաքման ժամկետները կարող ենք փոփոխվել կախված գտնվելու վայրից և առաքման մեթոդից:
• Մենք պատասխանատվություն չենք կրում երրորդ կողմի լոգիստիկ մատակարարների կողմից առաջացած ուշացումների համար:

4. Ապրանքի երաշխիք

• Բոլոր ապրանքները ծածկված են արտադրողի երաշխիքով:
• Երաշխիքային պահանջները պետք է ներկայացվեն գնումի հաստատման փաստաթղթով:

5. Պատասխանատվության սահմանափակում

• Մենք պատասխանատվություն չենք կրում անուղղակի, պատահական կամ հետևանքային վնասների համար, որոնք կարող են առաջանալ մեր ապրանքների կամ կայքի օգտագործման հետևանքով:

6. Իրավունքների կարգավորում

Այս դրույթներ և պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենքներով:

Իրավական հարցերի դեպքում դիմեք [email protected] հասցեով:

Վերադարձի քաղաքականություն

Industrial Components-ում մենք ձգտում ենք ապահովել հաճախորդների գոհունակությունը: Եթե անհրաժեշտ է վերադարձնել ապրանքը, խնդրում ենք ծանոթանալ մեր քաղաքականությանը:

1. Վերադարձի իրավունք

• Ապրանքի վերադարձը կարող է պահանջվել գնումից հետո 14 օրվա ընթացքում:
• Ապրանքները պետք է լինեն չօգտագործված, սկզբնական փաթեթավորմամբ և ունենալ գնման հաստատման փաստաթուղթ:
• Անհատականացված կամ հատուկ պատվերով ապրանքները վերադարձման ենթակա չեն:

2. Վերադարձի ընթացակարգ

• Վերադարձ սկսելու համար դիմեք մեր աջակցման թիմին [email protected] հասցեով:

3. Վերադարձի և փոխարինման գործընթաց

• Երբ մենք ստանանք և ստուգենք վերադարձված ապրանքը, գումարը կվերադարձվի ի սկբանե կիրառված վճարման մեթոդին 14 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
• Եթե անհրաժեշտ է, մենք կառաջարկենք փոխարինում թերի կամ սխալ ապրանքների համար:

Վերադարձի վերաբերյալ հարցերի դեպքում դիմեք [email protected] հասցեով:

“Ինդասթրիալ Քոմփոնենթս” ՍՊԸ 2025